Ремонт и обслуживание

Условия гарантийного обслуживания

Уважаемые клиенты, мы ценим ваше время и гарантируем соблюдение ваших законных прав, поэтому предлагаем ознакомиться с законом «О защите прав потребителей» и подробной информацией о гарантийном обслуживании товаров, реализуемых в нашем Интернет-магазине.

Порядок обслуживания устройств

Срок гарантии на устройства, составляет от 14 дней до 1 года и начинается с момента приобретения устройства. Гарантийное обслуживание устройств, а также консультирование по техническим вопросам осуществляет наша компания

По вопросам гарантийного обслуживания устройств, приобретенных в интернет-магазине https://portal-v-spb.ru/ вы можете обратиться по адресу: Санкт-Петербург, Лиговский проспект 43, офис 421, где была произведена выдача товара и в случае доставки товара курьером.

По вопросам касающихся ремонта и обслуживания товаров,приобретенных в нашем интернет-магазине, вы можете обратиться по телефону 8 (812) 983-00-58.

Причины отказа в гарантийном или дополнительном сервисном обслуживании

Под гарантийное и дополнительное сервисное обслуживание не попадают устройства, потерявшие работоспособность вследствие несанкционированного обслуживания или модификации, разборки устройства, нарушение условий эксплуатации, а также применения товара способами отличными от оговоренных в инструкции по эксплуатации.